В переводе с английского языка означает «наблюдатель» (supervise - наблюдать, контролировать).
У иностранцев супервайзером называют линейного руководителя самого низшего звена - диспетчера, начальника смены, который упрощает работу вышестоящего начальства.
В России профессия супервайзера включает более узкое поле деятельности.
Цель работы супервайзера состоит в контроле работы торговых агентов или промоутеров. Супервайзер – это специалист в области контроля работы подчиненных - торговых представителей, агентов, мерчендайзеров.
Описание деятельности
Деятельность супервайзера представляет собой работу с применением знаний основ рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса, основ технологических процессов деятельности предприятия, кадровой политики и стратегии предприятия, основ психологии, методы оценки подчинённых работников.
Специалист в работе применяет навыки решения организационно-управленческих и кадровых задач, обработки информации с применением технических средств коммуникации и связи, а также этики делового общения.
Деятельность супервайзера включает организацию координации работ, согласование действий и обеспечение точного и правильного функционирования выстроенной системы. Супервайзер может осуществлять свою деятельность, как в помещении, так и мобильно.
Его рабочая деятельность осуществляется неотрывно от коллектива, возглавляемого им.
Обычно общение в рамках производственных задач у него происходит непосредственно с исполнителем.
Характеристика сотрудника
Супервайзер должен обладать такими чертами как креативность, амбициозность, наблюдательность, коммуникабельность, аналитический склад ума, исполнительность, стрессоустойчивость, ответственность, стратегическое мышление, оперативность.
Трудовые обязанности
Супервайзер курирует работу торговых представителей с определенными марками товаров, контролирует продажи в розничных сетях, ищет новых клиентов, выполняет заказы на поставку определенных товаров от предприятий торговли.
Особенности карьерного роста
Для супервайзера возможен карьерный рост.
В перспективе следующей ступенью развития для специалиста будет должность трейд-маркетинг менеджера.
Какую специальность нужно закончить
- Экономика (вуз)
Похожие профессии:
- Менеджер по продажам,
- Торговый представитель,
- Трейд-маркетинг менеджер